Masz wokół siebie osoby trudne we współpracy?
Nauczę Cię lepiej sobie z nimi radzić:
- Zaczniesz zarządzać trudnymi relacjami z większą pewnością siebie.
- Odzyskasz swobodę i swoją osobistą skuteczność.
- Zyskasz większą lekkość i spokój w trakcie trudnych rozmów.
Trening radzenia sobie z trudnymi osobami i rozwijania pewności siebie w miejscu pracy
Trudny klient? Toksyczny współpracownik? Mobbingujący szef? Ten program uczy, jak nie tracić energii i poczucia własnej wartości w kontakcie z osobami, które - świadomie lub nie - utrudniają Twoją pracę. To autorski program treningowy oparty na 20 latach doświadczenia, badaniach i praktycznych narzędziach, które sprawdzają się w trudnych momentach.
Wybierz format
dogodny dla Ciebie
3 dniowy kurs
lub 9 spotkań
Program obejmuje 3 intensywne moduły, które możesz przerobić w trakcie weekendowego zjazdu lub pracując indywidualnie w trakcie 9 spotkań.
Trening indywidualny
lub kurs grupowy
Możesz przystąpić do programu indywidualnie lub w kameralnej
grupie (maksymalnie 8 osób)
Stacjonarnie
lub hybrydowo
W zależności od wybranego wariantu spotkania odbywają się hybrydowo lub stacjonarnie w Sierosławiu (k. Poznania)
Dlaczego warto?
Ten program to kwintesencja
20 lat doświadczenia
w pracy z wymagającymi ludźmi
Hej, nazywam się Karolina Maj i od 8 lat szkolę we współpracy z blisko 30 organizacjami otoczenia biznesu w całym kraju, ale też przez 6 lat szkoliłam w ramach programów rozwojowych Google.
Specjalizuję się w tematach związanych z marketingiem internetowym, psychologią zarządzania i nowymi technologami, ale moim największym konikiem zawsze była komunikacja.
Program, który znajdziesz na tej stronie to kwintesencja mojej wiedzy i doświadczenia w pracy z ludźmi - od CEO wielkich organizacji, przez liderów mniejszych i większych firm, po polityków i celebrytów, których znasz z ekranów.
Czego się nauczysz?
To kompletny program składający się z trzech modułów, które przeprowadzą Cię przez każdy etap radzenia sobie z trudnymi osobami - od rozpoznania mechanizmów manipulacji, przez budowanie pewności siebie i umiejętne stawianie granic, aż po wzmocnienie odporności psychicznej, która ochroni Cię na dłuższą metę.
Moduł 1.
Kim są "trudne osoby" i jakie stosują "triki"
- rozpoznaj grę zanim Cię wciągnie
- Manipulacja cz. 1: Rozpoznawanie i neutralizacja toksycznych zachowań - poznasz 20 najpopularniejszych mechanizmów manipulacji, takich jak gaslighting czy szantaż emocjonalny, oraz dowiesz się, jak reagować, zanim dasz się wciągnąć w cudzą grę.
- Manipulacja cz. 2: Drapieżnik na horyzoncie - dowiesz się, kim właściwie są „drapieżnicy” i dlaczego nie zawsze jest to oczywiste na pierwszy rzut oka. Zrozumiesz, co sprawia, że w kontakcie z niektórymi osobami przestajemy ufać własnej intuicji i jak odzyskać czujność.
- Lęk - nasz najwierniejszy towarzysz - przyjrzymy się roli lęku i poczucia winy, które często sprawiają, że sami stawiamy się „niżej” w relacjach. Dowiesz się, jak lęk staje się sygnałem ostrzegawczym i jak przestać być podatnym na manipulacje wynikające z chwilowej niepewności.
Moduł 2.
Prowadzenie trudnych rozmów i stawianie granic - ustal własne zasady i rozwijaj pewność siebie
- Mowa ciała, czyli co mówisz, kiedy nic nie mówisz - dowiesz się, jak Twoja postawa, sposób chodzenia i kontakt wzrokowy mogą emanować spokojem oraz pewnością siebie sprawiając, że inni uznają Cię za osobę wartą słuchania.
- Stawianie granic bez eskalacji napięcia - poznasz gotowe komunikaty i techniki asertywnego wyrażania własnego zdania oraz potrzeb, co pozwoli Ci mówić „nie” bez poczucia winy, nawet gdy druga strona nie respektuje Twoich słów.
- Pewność siebie i budowanie autorytetu - nauczysz się budować wizerunek osoby kompetentnej i opanowanej poprzez spójność przekazu oraz przećwiczysz sposoby mówienia, które sprawią, że inni będą liczyć się z Twoim zdaniem bez poczucia bycia atakowanymi.
Moduł 3.
Rozwijaj odporność psychiczną i chroń swoją wrażliwość - naucz się czerpać ze swoich zasobów
- Odporność psychiczna i jej rozwój – weźmiesz udział w indywidualnym badaniu testem psychometrycznym MTQ Plus, który pozwoli na szczegółową analizę Twoich cech i określenie, które z nich wspierają Cię w trudnych momentach, a które wymagają zaopiekowania. Dowiesz się również jak można tę odporność rozwijać.
- Chroń swoją wrażliwość: regulacja i regeneracja – dowiesz się, jak zarządzać poziomem energii i skutecznie odpoczywać, aby uniknąć przebodźcowania oraz „przegrzania systemu” wynikającego z wysokiej wrażliwości i obcowania z trudnymi osobami.
- Twoja mapa zasobów: wsparcie w trudnych chwilach – zdefiniujesz własne obszary rozwoju i rozrysujesz ścieżkę, która pomoże Ci zachować kontrolę nad sytuacją oraz ułatwi powrót do wewnętrznej równowagi w kontakcie z trudnymi osobami.
Co zyskujesz?
Umiejętność stawiania granic i formułowania oczekiwań bez eskalacji napięć
Większą
pewność siebie i opanowanie w trakcie trudnych rozmów
Sprawdzone strategie radzenia sobie z trudnymi
i toksycznymi osobami
Workbook
z podsumowaniem i ćwiczeniami
do każdego modułu
Badanie odporności psychicznej testem
psychometrycznym MTQ Plus
Certyfikat
ukończenia kursu poświadczający nowe kompetencje
Porównaj korzyści i wybierz,
wariant dostosowany do Twoich potrzeb
|
|
Trening |
Trening |
|---|---|---|
|
Indywidualne tempo pracy, |
✅ |
❌ |
|
Dostosowanie programu |
✅ |
❌ |
|
Zmiany wdrażane na bieżąco (między spotkaniami) z bieżącym feedbackiem |
✅ |
❌ |
|
Certyfikat ukończenia |
✅ |
✅ |
|
Workbook do każdego modułu |
✅ |
✅ |
|
Badanie odporności psychicznej |
✅ |
✅ |
|
Więcej wariantów ćwiczeń w grupach |
❌ |
✅ |
|
Możliwość przeszkolenia całego Twojego zespołu pracowników |
❌ |
✅ |
|
Intensywny proces |
❌ |
✅ |
|
|
Dla kogo jest ten program?
Liderzy
pod presją
Czy czujesz, że ktoś w Twoim zespole systematycznie podważa Twój autorytet?
Osoby w trudnym otoczeniu
Czy napięcia w pracy kosztują Cię więcej energii niż sama praca?
Kobiety
w biznesie
Masz dość udowadniania swojej wartości
ludziom, z którymi pracujesz?
Zdobądź certyfikat
Certyfikat ukończenia programu to formalny dowód Twoich kompetencji w obszarze odporności psychicznej i zarządzania trudnymi relacjami zawodowymi. Możesz go wykorzystać jako element budowania wizerunku eksperta - w CV, na LinkedIn czy w rozmowach z przyszłymi pracodawcami i klientami. Korzystamy z profesjonalnego systemu unikatowych poświadczeń, dzięki temu jednym kliknięciem możesz podzielić się swoim certyfikatem na LinkedIn.
Moje doświadczenie
w liczbach
20 lat
doświadczenia
- 3 telewizje, międzynarodowe korporacje, 3 własne biznesy
4 kierunki
studiów
w tym tytuł MBA
i psycholog zarządzania
Certyfikacja
MTQ
certyfikowany trener odporności psychicznej
+ 1000
konsultacji
dla przedsiębiorców
i osób indywidualnych
+ 400
szkoleń
dla biznesu i NGO
Certyfikacja
IACBE
certyfikowany coach
Moje biznesy:
Szkoliłam dla:
